Privātuma Politika

Spinko respektē jūsu privātumu un apņemas aizsargāt jūsu personas datus. Šī privātuma politika skaidro, kādu informāciju mēs vācam, kā to izmantojam un kādas tiesības jums ir attiecībā uz saviem datiem. Šī politika attiecas uz visiem Spinko pakalpojumiem un mūsu tīmekļa vietni.

Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai datu apstrādei. Ja nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet mūsu pakalpojumus.

Mēs vācam dažāda veida informāciju, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu pakalpojumus:

• Reģistrācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, e-pasta adrese, tālruņa numurs un adrese
• Identitātes verificēšanas dokumenti: pases vai ID kartes kopijas, komunālo pakalpojumu rēķini
• Finanšu informācija: maksājumu metožu dati, darījumu vēsture, bankas rekvizīti
• Spēļu aktivitāte: likmes, uzvaras, zaudējumi, spēļu izvēles un sesiju ilgums
• Tehniskā informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija, atrašanās vieta
• Saziņas ieraksti: e-pasti, tērzēšanas žurnāli, atbalsta pieprasījumi

Spinko izmanto jūsu personas datus šādiem mērķiem:

Konta pārvaldība un pakalpojumu sniegšana. Mēs apstrādājam jūsu datus, lai izveidotu un uzturētu jūsu kontu, apstrādātu depozītus un izmaksas, kā arī nodrošinātu spēļu funkcionalitāti.

Juridisko pienākumu izpilde. Mēs verificējam jūsu identitāti, pārbaudām vecumu, novēršam krāpšanu un ievērojam naudas atmazgāšanas novēršanas prasības saskaņā ar mūsu licencēšanas iestādes noteikumiem.

Drošības nodrošināšana. Mēs uzraugām kontu aktivitāti, lai atklātu aizdomīgas darbības, aizsargātu pret krāpšanu un nodrošinātu platformas drošību.

Atbildīgās azartspēļu politikas īstenošana. Mēs analizējam spēļu modeļus, lai identificētu problēmātiskas azartspēļu pazīmes un īstenotu aizsardzības pasākumus.

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:

Līguma izpilde: datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu pakalpojumu sniegšanas līgumu ar jums. Tas ietver konta pārvaldību, maksājumu apstrādi un spēļu pakalpojumu nodrošināšanu.

Juridisko pienākumu ievērošana: mums ir juridisks pienākums verificēt klientu identitāti, novērst naudas atmazgāšanu un ievērot azartspēļu regulējumu.

Likumīgās intereses: mēs apstrādājam datus, lai aizsargātu savu uzņēmējdarbību pret krāpšanu, uzlabotu pakalpojumu kvalitāti un nodrošinātu tehnisko drošību.

Spinko var kopīgot jūsu informāciju ar trešajām pusēm šādos gadījumos:

Pakalpojumu sniedzēji: mēs sadarbojamies ar uzticamiem partneriem maksājumu apstrādei, identitātes verificēšanai un tehniskā atbalsta sniegšanai. Šie partneri var piekļūt jūsu datiem tikai konkrētu pakalpojumu sniegšanai.

Regulatīvās iestādes: mēs izpaužam informāciju licencēšanas iestādēm, nodokļu dienestiem un tiesībaizsardzības iestādēm, ja to prasa likums vai regulatīvās prasības.

Juridiskās procedūras: mēs varam izpaust datus, ja to prasa tiesas rīkojums, likumīgs pieprasījums vai juridiskās procedūras.

Mēs īstenojam visaptverošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Mūsu drošības pasākumi ietver datu šifrēšanu, piekļuves kontroli, regulāru drošības auditu un darbinieku apmācību.

Finanšu darījumi tiek apstrādāti, izmantojot drošus šifrēšanas protokolus. Sensitīvā informācija tiek glabāta šifrētā veidā un ir pieejama tikai pilnvarotiem darbiniekiem konkrētu darba uzdevumu veikšanai.

Saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem jums ir šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības: jūs varat pieprasīt informāciju par to, kādus jūsu datus mēs apstrādājam
• Labošanas tiesības: jūs varat pieprasīt nepareizu vai nepilnīgu datu labošanu
• Dzēšanas tiesības: noteiktos apstākļos jūs varat pieprasīt savu datu dzēšanu
• Ierobežošanas tiesības: jūs varat pieprasīt ierobežot datu apstrādi
• Pārnesamības tiesības: jūs varat saņemt savus datus strukturētā formātā
• Iebilšanas tiesības: jūs varat iebilst pret datu apstrādi noteiktos gadījumos

Spinko izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu lietošanas pieredzi un analizētu tīmekļa vietnes izmantošanu. Mēs izmantojam nepieciešamās sīkdatnes pakalpojumu funkcionēšanai, analītikas sīkdatnes statistikas vākšanai un funkcionālās sīkdatnes personalizētās pieredzes nodrošināšanai.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā vai izmantot mūsu sīkdatņu iestatījumu rīku. Noteiktu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt pakalpojumu funkcionalitāti.

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai un juridisko pienākumu izpildei. Aktīvie konti tiek uzturēti, kamēr jūs izmantojat mūsu pakalpojumus. Pēc konta slēgšanas mēs glabājam noteiktus datus saskaņā ar regulatīvajām prasībām, parasti piecus līdz septiņus gadus.

Finanšu ieraksti un darījumu vēsture tiek glabāta saskaņā ar grāmatvedības un nodokļu likumu prasībām. Identitātes verificēšanas dokumenti tiek glabāti saskaņā ar naudas atmazgāšanas novēršanas noteikumiem.

Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti uz valstīm ārpus Eiropas Ekonomikas zonas pakalpojumu sniegšanas nolūkos. Mēs nodrošinām, ka šādi pārsūtījumi notiek saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem un ar atbilstošiem drošības pasākumiem.

Pārsūtījumi notiek tikai uz valstīm ar adekvātu aizsardzības līmeni vai izmantojot standarta līguma klauzulas un citus juridiskos mehānismus.

Spinko pakalpojumi ir paredzēti tikai pieaugušajiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Ja uzzinām, ka esam savākuši nepilngadīgas personas datus, mēs nekavējoties dzēsīsim šo informāciju un slēgsim kontu.

Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai juridiskajās prasībās. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas jums pa e-pastu vai mūsu tīmekļa vietnē. Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc izmaiņu stāšanās spēkā, jūs piekrītat atjauninātajai politikai.

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties īstenot savas datu aizsardzības tiesības, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības komandu. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā.

Jūs varat sūtīt sūdzības arī attiecīgajai datu aizsardzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde neatbilst likumam.